¿Alguna vez has olvidado felicitar a un cliente en su cumpleaños o conmemorar una fecha importante? Con el nuevo Trigger de Fecha de Konvo, esos días quedaron atrás. Esta herramienta te permite crear conexiones más profundas con tus clientes, automatizando mensajes personalizados en momentos cruciales.
Beneficios del Trigger de Fecha:
Fortalece la relación con tus clientes
Aumenta la fidelización y retención
Ahorra tiempo en tareas manuales
Mejora la percepción de tu marca
Incrementa las oportunidades de venta
Configuración Paso a Paso:
Haz clic en "Crear nuevo flujo"
Selecciona "Trigger de Customer Interaction"
Selecciona "Date Property"
Personaliza según el tipo de fecha que quieres utilizar (ej. cumpleaños)
Configura el mensaje y las acciones asociadas que prefieras (ej. cupón de cumpleaños)
Usos Creativos del Trigger de Fecha:
Felicitaciones de Cumpleaños
Mensaje: "¡Feliz cumpleaños, [Nombre]! Disfruta de un 20% de descuento en tu próxima compra."Aniversario de Primera Compra
Mensaje: "Hace un año que confiaste en nosotros. ¡Celebrémoslo con una sorpresa especial!"Recordatorio de Renovación de Suscripción
Mensaje: "Tu suscripción se renueva en una semana. ¿Quieres revisar tu plan?"Fechas Festivas
Mensaje: "¡Feliz Navidad! Aquí tienes un regalo anticipado: 15% de descuento en toda la tienda."Seguimiento Post-Compra
Mensaje: "Han pasado 30 días desde tu compra. ¿Cómo te va con tu nuevo [producto]?"
Preguntas Frecuentes:
P: ¿Puedo personalizar los mensajes para cada cliente?
R: ¡Claro! Utiliza campos dinámicos para incluir el nombre del cliente, productos comprados y más.
P: ¿Cuántos triggers de fecha puedo configurar?
R: No hay límite. Crea tantos como necesites para cubrir todos los momentos importantes.
P: ¿Puedo programar mensajes para que se envíen antes de la fecha?
R: Sí, puedes configurar el trigger para que se active días o semanas antes de la fecha real.
Pro Tip: Combina el Trigger de Fecha con otros flujos para crear campañas más complejas y efectivas. Por ejemplo, envía un cupón de cumpleaños y luego un recordatorio si no se ha utilizado.
En fin, el Trigger de Fecha de Konvo es una herramienta poderosa para automatizar y personalizar comunicaciones de manera aún más personalizada. Te permite estar presente en los momentos que importan, fortaleciendo la relación con tus clientes y mejorando su experiencia con tu marca. ¿Listo para llevar tus comunicaciones al siguiente nivel?
Inicia sesión y comienza a configurar tus Triggers de Fecha hoy mismo.
Aprende más sobre nuestras funciones con nuestras Guías y Preguntas Frecuentes.