Al crear mensajes dinámicos y personalizados en tu flujo de Konvo, las variables webhook juegan un papel crucial. Aquí te explicamos cómo utilizarlas de manera efectiva:
Integración del Payload JSON
Si has pegado un payload JSON en el cuadro de texto designado, todas las variables dentro de ese payload estarán automáticamente disponibles a lo largo de tu flujo. Puedes usar estas variables sin problemas en tus mensajes sin necesidad de configuraciones adicionales.
Uso Manual de Variables
En caso de que las variables no aparezcan automáticamente o desees utilizar variables predefinidas, puedes insertarlas manualmente en el texto de tu mensaje. Para hacerlo, utiliza el siguiente formato:
text{{ variable }}Reemplaza "variable" con el nombre específico de la variable que deseas usar.
Variables Disponibles
Puedes utilizar cualquiera de las siguientes variables en tus mensajes:
{{ first_name }} (nombre)
{{ last_name }} (apellido)
{{ full_name }} (nombre completo)
{{ phone_number }} (número de teléfono)
{{ email }} (correo electrónico)
[Añade cualquier otra variable relevante aquí]
Mejores Prácticas
Prueba Tu Flujo: Siempre prueba tu flujo con datos de muestra para asegurarte de que las variables se muestren correctamente.
Valores Predeterminados: Considera establecer valores predeterminados para las variables en caso de que falte algún dato.
Personalización: Utiliza variables para crear mensajes más personalizados y atractivos para tu audiencia.
Al utilizar eficazmente las variables, puedes crear flujos dinámicos y personalizados que resuenen con tu audiencia y mejoren las tasas de compromiso.