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Bloquear un contacto

Actualizado hace más de 3 semanas

A veces puede que necesites evitar que ciertos contactos te contacten. Ya sea que estés lidiando con spam, mensajes no deseados, acoso, o simplemente necesites mantener límites profesionales, bloquear te da control sobre quién puede comunicarse contigo.

La opción de bloqueo te permite dejar de recibir mensajes de un contacto específico, sin notificarles que han sido bloqueados.

Siempre puedes desbloquear contactos más tarde si las circunstancias cambian.

1. Selecciona el perfil del contacto que deseas bloquear en la conversación:

El perfil del cliente incluye toda la información recopilada, y también el botón de bloqueo.

2. Haz clic en el botón de bloqueo y confirma tu selección:

Tras confirmar tu selección, el contacto y todas las conversaciones que mantuviste con él desaparecerán de tu bandeja de entrada.

3. Desbloquear un contacto:

Si en algún momento deseas acceder a la lista de contactos bloqueados o desbloquear uno:

  • Ve a Ajustes -> Datos -> Desbloquear

Tras desbloquear un contacto, las conversaciones anteriores que mantuviste con él aparecerán automáticamente en tu bandeja de entrada.

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